CRM Система

Кому, для чего и когда нужна CRM-система? 

СRM система – это объединение действий, событий, ресурсов, а также информации о клиентах, поставщиках, конкурентах в единый слаженный механизм с использованием установленных бизнес-правил для следования утвержденному процессу продаж, обслуживания клиента, управления маркетинговыми кампаниями или взаимодействия с любым другим объектом, которым вы посчитаете нужным управлять в CRM.

Представьте ситуацию, из Вашей компании уволился менеджер по работе с клиентами. В лучшем случае, у Вас остались контакты его клиентов, но важная информация об истории взаимодействия с ними, их предпочтения, пожелания, обращения просто утеряны или же записаны в десятках документов и, пока новый сотрудник будет по крупицам собирать «картину» воедино – клиент уйдет. Именно СRM система позволит избежать подобного неблагоприятного сценария. Любые активности, звонки, письма, встречи, подробно фиксируются в системе и позволяют в кратчайшие сроки изучить особенности ведения сделки даже новому сотруднику.

 Или, как часто Вам как руководителю отдела продаж или компании приходилось слышать от сотрудников «Деньги будут, но завтра. Мы загружены на 200%», хотя при этом продажи стоят на месте, а новые клиенты все не приходят. Насколько эффективны действия менеджеров в рамках ведения продажи? Приведут ли они к успешному завершению сделки? Какую прибыль они принесут в будущем? CRM позволяет легко отслеживать данную информацию и координировать работу сотрудников, а также предоставляет мощные инструменты для построения воронки продаж, аналитических отчетов и диаграмм.

Можно приводить много примеров решения острых проблем с помощью Microsoft Dynamics CRM. Но, как говорится, лучше один раз увидеть – регистрируйтесь для получения бесплатного доступа к нашей CRM системе и сформируйте свое мнение.

Microsoft Dynamics CRM – это мощный, эффективный инструмент управления. В этом уже убедились как ведущие украинские компании, так и субъекты малого бизнеса. У нас Вы можете заказать проект внедрения CRM или арендовать систему по цене 449 грн.* за один пароль доступа.

*цены указаны без НДС. Оплата производится с НДС по текущей ставке налога, прейскурант по состоянию на 20 марта 2014 года. Актуальные цены уточняйте по телефону 044 502 77 77

http://ogryzok.com